Uvjeti pružanja usluge

Svako korištenje www.4look.hr te ostalih internetskih stranica u vlasništvu DM oprema d.o.o. podliježe ispod navedenim uvjetima korištenja. Dokumente, informacije i sadržaj s web stranice www.4look.hr zabranjeno je kopirati, osim za osobnu uporabu i druge nekomercijalne svrhe, uz obavezno poštivanje autorskih prava i drugih prava intelektualnog vlasništva (kao i svih ostalih pravnih ograničenja). Svako kopiranje, reprodukcija ili distribucija dokumenata, informacija i sadržaja s ove web stranice dopušteno je isključivo uz izričito odobrenje tvrtke DM oprema d.o.o. Ovom web stranicom upravlja 4LOOK. Na cijeloj web lokaciji izrazi "mi" i "naši" odnose se na 4LOOK. 4LOOK nudi ovu web stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne s ove stranice vama, korisniku, uvjetovano vašim prihvaćanjem svih ovdje navedenih uvjeta, pravila i obavijesti.

Posjećujući našu web stranicu, sudjelujete u našoj "Usluzi" i pristajete na obvezu sljedećih uvjeta i odredbi ("Uvjeti pružanja usluge", "Uvjeti"), uključujući dodatne uvjete i pravila ovdje navedene i / ili dostupne hipervezom. Ovi Uvjeti pružanja usluge primjenjuju se na sve korisnike web mjesta, uključujući, bez ograničenja, korisnike koji su preglednici, dobavljači, kupci, trgovci i / ili autori sadržaja.

Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete pružanja usluge prije pristupanja ili korištenja naše web stranice. Pristupanjem ili korištenjem bilo kojeg dijela web mjesta pristajete na obvezu ovih Uvjeta pružanja usluge. Ako se ne slažete sa svim uvjetima i odredbama ovog sporazuma, možda nećete imati pristup web mjestu ili koristiti bilo kakve usluge. Ako se ovi Uvjeti pružanja usluge smatraju ponudom, prihvaćanje je izričito ograničeno na ove Uvjete pružanja usluge.

Sve nove značajke ili alati koji se dodaju u trenutnu trgovinu također će biti predmet Uvjeta pružanja usluge. Na ovoj stranici možete u bilo kojem trenutku pregledati najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge. Zadržavamo pravo ažuriranja, promjene ili zamjene bilo kojeg dijela ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i / ili promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost periodično provjeravati promjene na ovoj stranici. Vaša daljnja upotreba ili pristup web mjestu nakon objavljivanja bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje tih promjena.

Pristajanjem na ove Uvjete pružanja usluge izjavljujete da ste najmanje punoljetni u svojoj državi ili provinciji prebivališta ili da ste punoljetni u svojoj državi ili provinciji prebivališta i dali ste nam svoj pristanak da dopustite bilo kojem od vaših maloljetnih članova obitelji da koriste ovu stranicu. Ne smijete prenositi nikakve crve ili viruse niti bilo koji kod destruktivne prirode. Kršenje ili kršenje bilo kojeg od Uvjeta rezultirat će trenutnim ukidanjem vaših Usluga.

ODJELJAK 1 - UVJETI REZERVACIJE I OTKAZIVANJA TERMINA

REZERVACIJA TERMINA

Rezervacija termina za frizerske odnosno kozmetičke usluge u salonu 4look Beauty Concept moguća je telefonskim putem odnosno rezervacijom termina online. Prilikom rezervacije termina prikupljaju se neophodni osobni podaci: ime i prezime, broj mobitela i e-mail adresa, koji se unose u bazu klijenata.

Kada se klijent/ica po prvi puta naručuje na tehničke usluge, kao što su pramenovi, dekoloracija i bojenje koje traje više od 2h, pridržava se pravo naplatiti predujam za rezervaciju termina po ponudi:

  • Za termin u trajanju od 1 do 2h - predujam za rezervaciju termina naplatit će se u iznosu 30 EUR 
  • Za termin u trajanju više od 3h - predujam za rezervaciju termina naplatit će se u iznosu 50 EUR

Za iznos uplaćenog predujma umanjit će se račun za izvršene usluge. U slučaju nepravovremenog otkazivanja ili nedolaska na rezervirani termin za koji je uplaćen predujam za rezervaciju, zadržat će se iznos uplaćenog predujma kao naknada za nedolazak na termin.

Po izvršenoj rezervaciji termina klijent/ica prima obavijest putem SMS-a ili elektroničke pošte o izvršenoj rezervaciji termina, a dan prije rezerviranog termina i podsjetnik za napravljenu rezervaciju.

OTKAZIVANJE TERMINA

Rezervacija termina smatra se pravovremeno otkazanom ako je otkazana najkasnije do 12h prethodnog radnog dana pozivom na broj 051 327 081 ili slanjem obavijesti na adresu academy@4look.hr. Neradnim danima termin je moguće otkazati isključivo slanjem obavijesti na adresu academy@4look.hr

NEDOLAZAK NA TERMIN

Ako klijent/ica ne dođe na rezervirani termin, a isti pravovremeno ne otkaže, pridržavamo pravo naplatiti naknadu za navedeni termin.

Naknade se naplaćuju ovisno o vremenskom trajanju termina koji nije pravovremeno otkazan:

  • Za termin u trajanju do 1h (primjerice termin za fen frizuru ili pranje i sušenje kose) - naknada za nedolazak naplatit će se u iznosu 15 EUR 
  • Za termin u trajanju od 1 do 2h (primjerice termin za šišanje i fen frizuru, termin za bojenje izrasta i fen frizuru i sl.) - naknada za nedolazak naplatit će se u iznosu 30 EUR 
  • Za termin u trajanju više od 3h (primjerice termin za pramenove, dekoloraciju i bojenje cijele dužine kose) - naknada za nedolazak naplatit će se u iznosu 50 EUR

Naknada za nedolazak naplaćuje se temeljem ponude koja se šalje klijentu/ici ili pri prvom sljedećem dolasku u salon. Pridržavamo pravo ubuduće odbiti rezervirati termin za pružanje usluga klijentima koji pravovremeno nisu otkazali termin i nisu platili naknadu za nedolazak.

 

ODJELJAK 2 - OPĆI UVJETI

Zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome iz bilo kojeg razloga u bilo koje vrijeme.

Razumijete da se vaš sadržaj (ne uključujući podatke o kreditnoj kartici) može prenositi nešifrirano i uključivati (a) prijenos putem različitih mreža; i (b) promjene radi usklađivanja i prilagođavanja tehničkim zahtjevima povezivanja mreža ili uređaja.

Pristajete da nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio Usluge, upotrebu Usluge ili pristup Usluzi ili bilo koji kontakt na web mjestu putem kojeg se usluga pruža, bez našeg izričitog pisanog odobrenja.

Naslovi korišteni u ovom ugovoru uključeni su samo radi praktičnosti i neće ograničiti ili na drugi način utjecati na ove Uvjete.

ODJELJAK 3 - TOČNOST, CJELOVITOST I PRAVODOBNOST INFORMACIJA

Ne snosimo odgovornost ako podaci dostupni na ovoj stranici nisu točni, potpuni ili aktualni. Materijal na ovom web mjestu dostupan je samo za opće informacije i na njega se ne smije oslanjati niti ga koristiti kao jedinu osnovu za donošenje odluka bez savjetovanja s primarnim, točnijim, cjelovitijim ili pravovremenijim izvorima informacija. Svako oslanjanje na materijal na ovoj stranici na vaš je rizik.

Ova stranica može sadržavati određene povijesne informacije. Povijesni podaci, nužno, nisu trenutni i daju se samo za referencu. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja ove stranice u bilo kojem trenutku, ali nemamo obvezu ažurirati bilo kakve podatke na našoj web stranici. Slažete se da je vaša odgovornost nadzirati promjene na našem web mjestu.

ODJELJAK 4 - IZMJENE USLUGE I CIJENE

Cijene naših usluga mogu se promijeniti bez prethodne najave.

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili prekinuti Uslugu (ili bilo koji njezin dio ili sadržaj) bez najave u bilo kojem trenutku.

Nećemo biti odgovorni ni vama ni bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, promjenu cijene, obustavu ili ukidanje usluge.

ODJELJAK 5 - TOČNOST OBRAČUNA I INFORMACIJE O RAČUNU

Zadržavamo pravo odbiti ili modificirati bilo koju narudžbu koju pošaljete kod nas. U slučaju da izvršimo promjenu ili otkažemo narudžbu, obavijestiti ćemo Vas kontaktiranjem e-pošte i / ili telefinskog broja navedenog u trenutku narudžbe.

ODJELJAK 6 - NEOBVEZNI ALATI

Možemo vam pružiti pristup alatima treće strane nad kojima niti nadgledamo niti imamo bilo kakvu kontrolu ili unos.

Prihvaćate i slažete se da mi pružamo pristup takvim alatima "takvi kakvi jesu" i "dostupni" bez ikakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez ikakve podrške. Nećemo imati nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili se odnosi na vašu upotrebu neobaveznih alata treće strane.

Bilo kakvu upotrebu neobaveznih alata koji se nude putem web mjesta u potpunosti je na vlastiti rizik i diskreciju, a vi biste trebali osigurati da ste upoznati i odobriti uvjete pod kojima alate pružaju relevantni treći dobavljači.

U budućnosti također možemo nuditi nove usluge i / ili značajke putem web stranice (uključujući izdavanje novih alata i resursa). Takve nove značajke i / ili usluge također će biti predmet ovih Uvjeta pružanja usluge.

ODJELJAK 7 - VEZE TREĆIH STRANA

Određeni sadržaj, proizvodi i usluge dostupni putem naše Usluge mogu uključivati materijale trećih strana.

Veze trećih strana na ovom web mjestu mogu vas usmjeravati na web stranice trećih strana koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili ocjenu sadržaja ili točnosti, ne jamčimo i nećemo imati nikakvu odgovornost ili odgovornost za bilo koji materijal ili web mjesto trećih strana, niti za bilo koji drugi materijal, proizvode ili usluge trećih strana.

Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu ili štetu povezanu s kupnjom ili korištenjem robe, usluga, resursa, sadržaja ili bilo koje druge transakcije napravljene u vezi s bilo kojim web mjestima trećih strana. Molimo pažljivo pregledajte politike i prakse treće strane i uvjerite se da ih razumijete prije nego što započnete bilo kakvu transakciju. Prigovori, potraživanja, nedoumice ili pitanja u vezi s proizvodima treće strane trebaju se uputiti trećoj strani.

ODJELJAK 8 - POVRATNE INFORMACIJE I OSTALE PRIJAVE

Ako na naš zahtjev pošaljete određene prijave (na primjer prijave na natječaju) ili bez našeg zahtjeva šaljete kreativne ideje, prijedloge, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo putem interneta, e-poštom, poštom ili na neki drugi način (zajedno, 'komentari'), slažete se da možemo u bilo kojem trenutku, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na bilo koji drugi način koristiti bilo koji medij bilo koje komentare koje nam proslijedite. Mi nismo i nećemo biti obvezni (1) čuvati povjerljive komentare; (2) platiti naknadu za bilo koji komentar; ili (3) da odgovori na bilo koji komentar.

ODJELJAK 9 - OSOBNI PODACI

Vaše podnošenje osobnih podataka putem trgovine regulirano je našim Pravilima privatnosti.

ODJELJAK 10 - POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI

Povremeno na našoj web stranici ili u Usluzi mogu postojati informacije koje sadrže tiskarske pogreške, netočnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise usluga, cijene, promocije, ponude. Pridržavamo pravo ispravljanja pogrešaka, netočnosti ili propusta te promjene ili ažuriranja podataka ili otkazivanja narudžbi ako su bilo koje informacije u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu netočne u bilo kojem trenutku bez prethodne najave (uključujući nakon što ste predali narudžbu).

Ne preuzimamo obvezu ažurirati, izmijeniti ili pojasniti informacije u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu, uključujući, bez ograničenja, informacije o cijenama, osim ako to zahtijeva zakon. Nijedan određeni datum ažuriranja ili osvježavanja primijenjen u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu ne smije biti naznačen da su svi podaci u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu izmijenjeni ili ažurirani.

ODJELJAK 11 - ZABRANJENE UPORABE

Uz ostale zabrane navedene u Uvjetima pružanja usluge, zabranjeno vam je korištenje web mjesta ili njegovog sadržaja: (a) u bilo koju nezakonitu svrhu; (b) tražiti druge da izvrše ili sudjeluju u bilo kakvim nezakonitim radnjama; (c) kršiti bilo kakve međunarodne, savezne, provincijske ili državne propise, pravila, zakone ili lokalne uredbe; (d) kršiti ili kršiti naša prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (e) uznemiravati, zlostavljati, vrijeđati, štetiti, klevetati, klevetati, omalovažavati, zastrašivati ili diskriminirati na temelju spola, seksualne orijentacije, vjere, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invaliditeta; (f) podnošenje lažnih ili obmanjujućih podataka; (g) za prijenos ili prijenos virusa ili bilo koje druge vrste zlonamjernog koda koji će ili se može koristiti na bilo koji način koji će utjecati na funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta; (h) za prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih; (i) spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, ili scrape; (j) u bilo koju opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) ometati ili zaobilaziti sigurnosne značajke Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta. Zadržavamo pravo ukinuti vašu upotrebu Usluge ili bilo koje povezane web stranice zbog kršenja bilo koje zabranjene upotrebe.

ODJELJAK 12 - ODRICANJE GARANCIJE; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Ne jamčimo, ne zastupamo niti jamčimo da će vaša upotreba naše usluge biti neprekinuta, pravodobna, sigurna ili bez pogrešaka.

Ne jamčimo da će rezultati koji se mogu dobiti korištenjem usluge biti točni ili pouzdani.

Slažete se da s vremena na vrijeme možemo ukloniti uslugu na neodređeno vrijeme ili je otkazati u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave.

Izričito se slažete da je vaša upotreba usluge ili nemogućnost korištenja usluge na vaš vlastiti rizik. Usluga i svi proizvodi i usluge koji vam se isporučuju putem usluge pružaju se (osim kako smo to izričito naveli) "takvi kakvi jesu" i "dostupni" za vašu upotrebu, bez ikakvog predstavljanja, jamstava ili bilo kakvih uvjeta, bilo izričitih ili podrazumijeva, uključujući sva implicirana jamstva ili uvjete prodajnosti, prodajne kvalitete, podobnosti za određenu svrhu, trajnosti, naslova i nekršenja.

Ni u kojem slučaju 4LOOK, naši direktori, službenici, zaposlenici, pridružene tvrtke, agenti, izvođači, pripravnici, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licence neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak, zahtjev ili bilo koju izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu, ili posljedične štete bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljenu ušteđevinu, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo koju sličnu štetu, bilo da se temelji na ugovoru, deliktu (uključujući nemar), strogoj odgovornosti ili na bilo koji drugi način koji proizlazi iz vaše korištenje bilo koje usluge ili bilo kojeg proizvoda nabavljenog korištenjem usluge, ili za bilo koji drugi zahtjev povezan na bilo koji način s vašom uporabom usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali bez ograničenja, bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju, ili bilo koji gubitak ili oštećenje bilo koje vrste nastalo kao rezultat upotrebe usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljenog, prenošenog ili dostupnog na drugi način putem usluge, čak i ako je obaviješteno o njihovoj mogućnosti. Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju izuzeće ili ograničenje odgovornosti za posljedične ili slučajne štete, u takvim državama ili jurisdikcijama naša odgovornost bit će ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

ODJELJAK 13 - RAZDJELJIVOST

U slučaju da se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta pružanja usluge nezakonita, nevažeća ili neprovediva, takva će odredba ipak biti izvršna u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, a neizvršljivi dio smatrat će se odvojenim od ovih Uvjeta Usluga, takvo utvrđivanje neće utjecati na valjanost i izvršnost bilo kojih ostalih preostalih odredbi.

ODJELJAK 14 - PRESTANAK

Obveze i obveze stranaka nastale prije datuma raskida ostat će na snazi nakon raskida ovog sporazuma u sve svrhe. Ovi Uvjeti pružanja usluge vrijede osim ako ih ne raskinete vi ili mi. Ove Uvjete pružanja usluge možete prekinuti u bilo kojem trenutku tako što ćete nas obavijestiti da više ne želite koristiti naše Usluge ili kad prestanete koristiti našu web stranicu.

Ako prema našoj jedinoj prosudbi ne budete poštivali bilo koji uvjet ili odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge ili sumnjamo da niste uspjeli, također možemo u bilo kojem trenutku raskinuti ovaj ugovor bez najave, a vi ćete i dalje odgovarati za sve dospjele iznose do datuma raskida, uključujući; i / ili u skladu s tim može vam uskratiti pristup našim Uslugama (ili bilo kojem njihovom dijelu).

ODJELJAK 15 - CIJELI SPORAZUM

Neuspjeh u provedbi bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta pružanja usluge neće predstavljati odricanje od tog prava ili odredbe.

Ovi Uvjeti pružanja usluge i bilo koja pravila ili operativna pravila koja smo objavili na ovom mjestu ili u vezi s Uslugom predstavljaju cjelokupni sporazum i razumijevanje između vas i nas i uređuju vašu upotrebu Usluge, zamjenjujući bilo kakve prethodne ili sadašnje dogovore, komunikacije i prijedloge, usmeno ili pismeno, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na prethodne verzije Uvjeta pružanja usluge).

ODJELJAK 16 - MJERODAVNO PRAVO

Ovim Uvjetima pružanja usluge i bilo kojim odvojenim ugovorima kojima vam pružamo Usluge upravljat će se i tumačiti u skladu sa hrvatskim zakonima.

ODJELJAK 17 - PROMJENE UVJETA USLUGE

Na ovoj stranici možete u bilo kojem trenutku pregledati najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge.

Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, izmijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i izmjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati naše web mjesto radi promjena. Vaša daljnja upotreba ili pristup našoj web stranici ili Usluzi nakon objavljivanja bilo kakvih promjena ovih Uvjeta pružanja usluge prihvaća te promjene.

ODJELJAK 18 - KONTAKT INFORMACIJE

Pitanja o Uvjetima pružanja usluge možete uputiti na info@4look.hr.

DM oprema d.o.o., Zagrad 3, 51219 Čavle, OIB 52090801267

Poslovnica 4LOOK BEAUTY CONCEPT, Žrtava fašizma 2b, Rijeka.

 

23. veljače 2023.

Uvjeti pružanja usluge